|
留言人:李直言 留言时间:2019-12-11
- 一楼的自习室管理过于混乱,管不好就换管理员
- 天天说这个规矩,说那个规矩
哪个规矩执行去
现在这个时间 小格子一半的座位都是空的,都是一占占一天,
收过吗,管过吗?
我们感谢政府,感谢图书馆提供这样的资源,
但不能因为一两个不负责任的管理员的惰于管理,浪费了这些资源
管理员其实没有错,她没有这个能力。
谢谢
再次感谢提供这些资源
-
图书馆回复:
首先感谢你利用图书馆学习,你所提的意见已经反映给相关部门,正在积极改进。
留言人:卢晓宇 留言时间:2019-10-27
- 书都还了可是还说我有书没还
- 我有好几年没有去图书馆借书了,昨天去借书说我有书没有还,过期三年了,可是我在三年前已经都归还了,这个事情怎么处理
-
图书馆回复:
请到外借部找工作人员,查询你所借的书是否在馆,他们可以帮你处理。
留言人:金雨 留言时间:2019-10-20
- 规章制度
- 请问图书馆的规章制度有不可以在报刊阅览室自修的规定吗?
如果有希望图书馆能够提前预知读者,不要等到进去再被赶出来
-
图书馆回复:
尊敬的读者:对于您到图书馆自修给您带来的不便深表歉意。您提出意见领导非常重视。改造后的新馆考虑到二楼阅览室读者服务功能,所以安置了适合报刊阅览的报刊阅览桌椅供阅览报刊使用。同时在我馆一楼、三楼、五楼也设置方便读者自修的桌椅并尽最大可能增加读者自修空间。图书馆和少儿馆两馆合并后,服务功能及服务对象有所改变,所以新的规章制度也正在制作当中,我们将尽最大努力做好服务工作。再次谢谢你对图书馆工作的理解和支持,也希望您多给我们提出宝贵意见。
留言人:李 留言时间:2019-10-17
- 请问工作人员可以工作时间在前台聊天吗
- 三楼工作人员一直聊天太吵了影响读书
-
图书馆回复:
我们向读者致以深深的歉意,恳请谅解。感谢您为我们提出的宝贵意见和批评,我们会虚心接受并改正。
留言人:金雨 留言时间:2019-10-16
- 二楼报刊阅览室可以自习吗?
- 上回在报刊阅览室学习,有个卷发化妆的女工作人员态度很不好,瞪着我说不让在那学习,希望图书馆能做出回应
-
图书馆回复:
首先欢迎你到图书馆来学习!你提到的到我馆二楼报刊阅览室自修,工作人员不让自修且服务态度不好的问题,我们对该部门工作人员进行了严厉的批评。在此向你道歉!目前,我馆设有五楼专门的自修区及24小时自修室,可容纳三百余人自修学习,用了将近三分之一的空间解决读者自修问题,但在保证自修服务的同时,图书馆其它服务功能我们也得考虑。图书馆是一个特殊的公共学习场所,这就要求广大读者要遵守图书馆的规章制度,这样才能使每个读者的学习环境得到保障。再次感谢你对我们提出的宝贵意见。
|